我常常問自己,你是想當團隊的老板還是一個團隊的領袖?一般而言,做老板簡單得多,你的權利主要來自地位之便,這可來自上天的緣分或憑仗你的勢力和專業的知識。做領袖較為復雜,你的力量源自人性的魅力和號召力。要做一個成功的管理著,態度與能力一樣重要。領袖領導眾人,促動別人自覺甘心賣力;老板只懂支配眾人,讓別人感到渺小。
想當好的管理者,首要任務是知道自我管理是一項重大責任,在流動與變化萬千的世界中,發現自己是誰,了解自己要成什么摸樣是建立尊嚴的基礎。儒家之修身、反求諸己,不欺暗室的原則,西方之宗教教律,圍繞這題目落墨很多,到書店、在網上自我增值的書和秘訣多不勝數。我認為自我管理是一種靜態管理,是培養理性力量的基本功,是人把知識和經驗轉變為能力的催化劑。這“化學反應”由一系列的問題開始,人生在不同的階段中,要經常反思自問,我有什么心愿?我有宏偉的夢想,我懂補懂得什么是節制的熱情?我有拼戰命運的決心,我有沒有面對恐懼的勇氣?我有咨詢有機會,有沒有實用智慧的心思?我自信能力天賦過人,有沒有面對順流逆流時懂得適如其分處理的心力?你的答案可能因時、因事、因處境,審時度勢而有所不同,但思索是上天恩賜人類捍衛命運的盾牌,很多人總是把不當的自我管理與交厄運混為一談,這是很消極無奈和在某一程度上是不負責任的人生態度。
14歲,窮小子一個的時候,我對自己有一個管理方法很簡單,我知道我必須賺取足夠一家勉強生存的費用。我知道沒有知識我改變不了命運,我知道當天的我沒有本錢好高騖遠,我也想飛的很高,在腦海中常常記我祖母的感嘆:“阿誠,我們什么時候能像潮洲城中某某人那么富有。”我可不想像希臘神話中伊卡洛斯(Icarus)一樣,憑仗臘做的翅膀翱翔而墜下。我一方面緊守角色,雖然我當天只是小工,但我堅持每樣交托給我的事做得妥當出色,一方面絕不浪費時間,把任何剩下來的一分一豪都購買實用的舊書籍。我知道要成功,怎能光靠運氣,欠缺學問知識,程度與人相巨甚遠,運氣來臨的時候也不知道。還有一個小但重要的點,我想和同學分享將講究儀容整齊清潔是自律的表現,誰都能理解貧困的人包裝選擇不多,但能選擇自律心靈態度的人更容易備受欣賞。
22歲我成立公司后,進取奮斗的品德和性格對我而言層次有所不同,我知道光憑能忍、任勞任怨的毅力已是低循環過時的觀念。成功也許沒有即定的方程式,失敗的因子卻顯而易見,建立減低失敗的架構,是步向成功的捷徑。知識需要與意志結合,靜態管理自我的方法要伸沿至動態管理,理性的力量加上理智的力量,問題的核心在如何避免聰明組織干愚蠢的事。“如果”一詞對我有新的意義,多層思量和多方能力皆有極大的價值,要知道“后見之明”在商業社會中只有很狹隘的貢獻。人類最獨特的不僅是我們有洞悉思考事物本質的理智,而是我們有遵守承諾、矯正更新的能力、監守價值觀及追求目標的意義。